FoodBot vastaa kuluttajille heti — aina brändisi äänellä, 24/7
👉 Pyydä demo ja tutustu FoodBotiin käytännössä.
Se vapauttaa asiakaspalvelun aikaa, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja toimii tietoturvallisesti suljetussa pilviympäristössä.
Kuluttajapalvelua, joka toimii ympäri vuorokauden
Jokainen kuluttajakohtaaminen on tärkeä. FoodBot on generatiivinen, keskustelevaksi suunniteltu älybotti, joka vastaa heti – vuoden jokaisena päivänä, brändisi tyylillä ja äänellä. Näin kuluttaja kokee tulleensa kuulluksi ja luottamus vahvistuu.
Miksi FoodBot?
- Vapauttaa asiakaspalvelun aikaa toistuvista kysymyksistä
- Kerää reklamaatiotiedot automaattitäytöllä
- Parantaa asiakastyytyväisyyttä ja brändimielikuvaa
- Toimii tietoturvallisessa ympäristössä
- Perustuu Akvamariinin kokemukseen yli 25 000 kuluttajapalveludialogista
Näin se toimii
FoodBot koulutetaan yrityksesi omalla aineistolla, jotta vastaukset ovat täsmällisiä ja brändin mukaisia. Se osaa ohjata kuluttajan tarvittaessa oikeaan palvelukanavaan – nopeasti ja virheettömästi.
Turvallinen ratkaisu
- Suljettu, yrityskäyttöön soveltuva pilviympäristö
- Soveltuu monibrändiympäristöön
- Kevyt käyttöönotto ja helppo ylläpito
👉 FoodBot ei ainoastaan ratkaise kysymyksiä, vaan vahvistaa brändiä jokaisessa kohtaamisessa.
Usein kysyttyä
Se on generatiivinen ja keskusteleva ratkaisu, joka on koulutettu yrityksesi aineistolla – ei avoimella verkkosisällöllä.
Kyllä, se tukee monibrändiympäristöjä.
Ensimmäinen versio valmistuu yleensä muutamassa viikossa.
Se on pilvipohjainen palvelu, joka toimii suljetussa ja tietoturvallisessa ympäristössä. Käyttöönotto on nopeaa ja päivitykset sisältyvät palveluun.
Mitä aikaisemmin FoodBot otetaan käyttöön, sitä nopeammin tulokset näkyvät.
Katse tulevaan
FoodBot ei ole staattinen tuote, vaan jatkuvasti kehittyvä ratkaisu. Uusimmat teknologiat voidaan ottaa käyttöön heti, kun ne ovat valmiita. Näin varmistamme, että asiakkaasi saavat aina tehokkaan ja ajantasaisen palvelun.
👉 Ota yhteyttä ja pyydä demo – näe, miten FoodBot toimii käytännössä.
Tarinamme
Akvamariini (est. 2004) on elintarvikeviestinnän asiantuntija ja vuodesta 2018 myös alan kuluttajapalvelun tarjoaja. Taustallamme on yli 25 000 onnistunutta dialogia kuluttajien kanssa.
Yhdistämme syvällisen toimialatuntemuksen, viestinnän ja teknologian. Olemme Food Data Finland -verkoston jäsen ja edelläkävijä siinä, miten data ja tekoäly tukevat elintarvikebrändien rakentamista.
Akvamariini kehitti FoodBotin, kun generatiivisen tekoälyn hyödyntäminen kuluttajapalvelussa tuli mahdolliseksi. FoodBot ei ole perinteinen chatbot, vaan jatkuvasti oppiva ja päivittyvä ratkaisu, joka tekee kuluttajapalvelusta nopeaa ja johdonmukaista – aina brändiä rakentaen.
Osaaminen. Jatkuvuus. Innovaatio.
Luottamus synnyttää kasvua.
👉 Lue lisää kokemuksestamme kuluttajapalvelun, tuotetiedon hallinnan ja kriisiviestinnän parissa. Ensimmäisessä blogissa kerromme, miten tekoälyn laajempaan tuloon kannattaa valmistautua kuluttajapalvelussa:
- Onko aika päivittää kuluttajapalvelusi?
- Kun kuluttajan kysymys yllättää – Haastattelussa kuluttajapalvelun asiantuntijamme
- Esite: Akvamariinin kuluttajapalvelu pähkinänkuoressa
- Elintarvikealan tuoteosaamisen merkitys
- Tuotanto- vai tuontiyritys: tarpeet ovat erilaiset
- Asiantuntijaosaamisen merkitys kuluttajapalvelulle
- Ulkoistettu kuluttajapalvelu lisää tehoa ja tietoa
- Ulkoistettu kuluttajapalvelu kiinnosti Elintarvikepäivässä
- Tutkimus: Akvamariini selvitti alan kuluttajapalveluiden laadun
- Esite: Akvamariinin GS1 Synkka -palvelu pähkinänkuoressa
- GS1 Synkka -tuotetietopalvelu tarjoaa uusi mahdollisuuksia profiloitumiseen
- Kriisiviestintä turvaa brändin
- Vältä sudenkuopat elintarvikealan kriisiviestinnässä